Ako ste odlučili nazvati Mašinko, možete biti posve sigurni da ste svoj aparat dali u profesionalne i stručne ruke. Baš zbog toga, odlučili smo svojim klijentima predstaviti proces rada u našem servisu, koji se sastoji od 7 kratkih koraka. Upoznajte se s našim načinom rada, i doznajte više o dolasku majstora, dijagnostici kvara, cijeni i slično. Korisne informacije mogu poslužiti klijentima koji se dosad nisu susretali s popravkom kućanskih aparata ili ako jednostavno želite biti unaprijed informirani.
Servis Mašinko je isključivo orjentiran na ternski rad i popravak kućanskih aparata na Vašoj adresi. Uređaje popravljamo na licu mjesta, te ih ne odnosimo. Popravak pretežito izvršavamo odmah, osim u slučajevima kad neki rezervni dio treba naručiti uz određeno vrijeme čekanja. U tom se slučaju kad naručeni rezervni dio stigne, vraćamo ona Vašu adresu i dovršavamo popravak.
Na tvrtke i poslovne subjekte primjenjuju se sva pravila poslovanja navedena na našim internetskim stranicama, kao i za fizičke osobe. U pogledu plaćanja usluge, važno je istaknuti unaprijed da se radi o tvrtci ili nekoj vrsti poslovnog subjekta, te da će biti potrebno izdavanje R1 računa. Način plaćanja je gotovinsko plaćanje bez odgode plaćanja, na licu mjesta, nakon što majstor odradi popravak. Kopiju računa u varijanti PDF formata šaljemo prema vašem upitu računovodstvu vaše tvrtke na mail. Sve što trebate napraviti jest ostaviti našem majstoru mail adresu. Također, treba istaknuti da u ovom trenutku ne poslujemo u okviru E-računa.